問：為何陶瓷軸心卡住龍頭拔不起來？(卡在龍頭內腔拔不出來怎麼辦？)
答：
- 有時依「拆裝步驟教學」將把手、飾蓋、大螺絲拆下後，操作至「步驟G」時，卻會發生用盡力氣仍無法將軸心拔出的狀況。
- 標準的陶瓷軸心底部有三個出入水孔，三個孔的功用分別為：冷水入陶瓷軸心、熱水入陶瓷軸心、溫水出陶瓷軸心。為與龍頭密合，每顆新軸心均會附上新的膠環。
- 低腳軸心的膠環全數位於軸心下方，其形狀通常不影響適用性。高膠軸心通常在底部有二個小膠環，另在主體側邊還有一個粗大許多的膠環。
- 使用多年後，高腳軸心側邊的粗大膠環有時會「硬化」，並卡在龍頭內腔。此時便會有「拔不出來」的感覺。若您的龍頭廠牌是和成(HCG)，且一直拔出不來的軸心直徑為40㎜、主體為深藍色，依過往經驗該軸心通常(>97%)是「40㎜高腳」。
- 由 於強力取出前述高腳軸心時，其藍色外殼通常會破損，並造成無法組回的狀況，故建議您先購得新的40㎜高腳軸心，再暴力將其完全取出。除用各類鉗子將搖桿、 外殼、內部零件一一取出外，若外殼、底座仍卡在龍頭內腔，亦可使用起子撬、電鑽破壞…。只要不損壞龍頭本體，並將將舊軸心的組件完全取出即可。
- 多數陶瓷龍頭、陶瓷水龍頭仍由金屬製成。因為該水龍頭的開閉與水量均改由精密的陶瓷零件控制，故以陶瓷為名。
- 陶瓷軸心(陶瓷心軸／卡軸／陶瓷蕊)的核心是一對「精密的陶瓷片」，亦是控制水量的關鍵零件。此零件的好壞決定控水時是否順暢、關閉時是否漏水(一直滴不停)。不同廠商製作陶瓷軸心的技術與品管造成使用壽命上極大的差距！基於下列原因本商品的品質值得信賴。
- 國際大廠：日本精密陶瓷大廠MARUWA(丸和株式會社)製造，品質有保障。
- 深具規模：資本額高達67億985萬日元，股票於東京、名古屋、倫敦、新加坡等各大金融中心上市。
- 品質特佳：硬度高，耐磨耗。熱傳導性高、耐熱性、耐熱衝撃性、耐酸、耐藥品性佳。(http://www.maruwa-g.com/e/seihin/product/mechanism/03ceramic_valve/index.html)
- 超越同級：依「美國機械工程師協會 (ASME，American Society Of Mechanical Engineers)」的 112.18.1測試標準，本商品的壽命高達60萬個操作循環，明顯高於一般同級商品！
